
近年,在人工智能、區塊鏈、云計算、大數據等一系列創(chuàng )新技術(shù)的金融科技賦能下,商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和服務(wù)渠道持續完善,逐步實(shí)現了從交易智能化向網(wǎng)點(diǎn)智能化的轉型。一方面,銀行通過(guò)加大投放智能設備,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,提升網(wǎng)點(diǎn)交易的智能化水平。另一方面,通過(guò)金融科技手段提升網(wǎng)點(diǎn)各業(yè)務(wù)場(chǎng)景的全面智能化。
但對傳統金融智能設備提供商而言,要從這場(chǎng)銀行變革中分一杯羹不是易事。新一代智能網(wǎng)點(diǎn)對人工智能、大數據、區塊鏈等新技術(shù)的綜合應用要求不再停留在“裝點(diǎn)門(mén)面”,而需要切實(shí)提升服務(wù)效率和獲客能力,這需要銀行服務(wù)商有軟硬一體化綜合解決方案的技術(shù)儲備及落地能力。
總體而言,在提升網(wǎng)點(diǎn)智能化水平的同時(shí),如何通過(guò)金融科技加強場(chǎng)景化建設,打通金融領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節,構建更加開(kāi)放的金融生圈,正成為銀行渠道變革的新熱點(diǎn)。各智能設備和解決方案提供商需要擁有較高的綜合科技能力,包括自主技術(shù)積累、服務(wù)水平,以及跨界融合、產(chǎn)業(yè)鏈整合的能力,才能與銀行站在智能化升級的同一戰線(xiàn),助推銀行金融行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。